Pannes et coupures
Comprendre l’origine d’une panne électrique et organiser un diagnostic adapté.
Une prise ne fonctionne plus, un luminaire doit être remplacé ou votre installation nécessite une intervention ? Décrivez la situation. BATXSWISS évalue le besoin et organise la suite avec le professionnel adapté.
Lausanne et alentours · Particuliers · Selon les disponibilités

Pas besoin de connaître le nom de la panne. Identifiez la situation la plus proche, puis décrivez ce qui se passe.
Nous analysons la situation puis précisons l’intervention possible et le professionnel compétent avant toute commande.
Comprendre l’origine d’une panne électrique et organiser un diagnostic adapté.
Vérification, réparation ou remplacement de prises endommagées.
Remplacement ou correction d’un interrupteur qui ne fonctionne plus.
Pose ou remplacement de luminaires et points d’éclairage selon l’installation.
Évaluation d’un problème au tableau, contrôle ou adaptation à confier à un intervenant autorisé.
Projet d’ajout ou de modification électrique étudié avant confirmation des travaux.
Décrivez le symptôme : depuis quand le problème apparaît, quelles pièces sont concernées, et ce que vous avez constaté. Une photo de l’élément concerné peut être utile, si elle peut être prise sans danger.
Décrire la situation →Quelques informations suffisent. Une photo peut aider, sans être obligatoire.
Nous analysons le problème, puis précisons le besoin et les possibilités.
Professionnel, travaux prévus et modalités vous sont expliqués avant accord.
Nous convenons de la suite, dont une visite si nécessaire. Aucune commande automatique.
Le coût dépend notamment du diagnostic à effectuer, du déplacement, du matériel et des travaux nécessaires. Nous examinons votre demande puis vous expliquons les modalités et le chiffrage lorsqu’ils peuvent être établis. Aucun travail supplémentaire sans votre accord.
Expliquer mon besoin pour obtenir une réponse →Pour une panne électrique, une réparation ou un remplacement dans un appartement ou une maison à Lausanne, Pully, Renens, Prilly, Écublens ou Lutry, précisez votre commune dans la demande. La possibilité d’intervention est confirmée après évaluation.
Selon la nature du besoin, l’intervention est confiée à un professionnel disposant des autorisations requises en Suisse. Les travaux réglementés sur des installations électriques à basse tension relèvent de l’OIBT. Nous précisons l’intervenant et les modalités avant votre accord.
BATXSWISS — nom commercial exploité par Fioza company Sàrl · IDE CHE-155.018.085.
Mentions légales →Des réponses concrètes sur les prestations, les délais et le budget à Lausanne.
Décrivez l’équipement et ce que vous avez observé. Nous évaluons la situation et vous indiquons si une intervention adaptée peut être organisée à Lausanne ou dans ses environs.
Nous pouvons examiner la demande et la confier, si elle est retenue, à un professionnel habilité pour les travaux concernés. Un diagnostic sur place peut être nécessaire.
Le montant varie selon la nature du problème, le déplacement, la durée et les fournitures. Le coût et les conditions sont précisés avant engagement ; aucun supplément n’est appliqué sans votre accord.
Non, nous ne garantissons pas de dépannage immédiat. Les interventions sont organisées selon le besoin et les disponibilités. En cas de danger, contactez les services d’urgence compétents.
Non. Vous pouvez décrire votre situation sans photo. Si vous en joignez, évitez toute manipulation dangereuse d’un équipement ou d’un tableau électrique.
Deux minutes suffisent pour nous expliquer ce qu’il se passe. Nous vous recontactons selon la nature du besoin et les disponibilités. Une visite technique peut être proposée si nécessaire.
Nous vous recontactons pour comprendre votre besoin et envisager la suite. Ce formulaire ne confirme pas un rendez-vous.